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患 者 至 上    质 量 第 一

一场别开生面的培训!

2018/6/12 17:33:36 次浏览

一场别开生面的培训!

6月12日下午16:30分,伟德优惠中心护理部针对患者安全目标,结合《分级医院评审管理细则》,就如何杜绝、减少护理安全不良事件,提高护理质量,在崇尚学术报告举办了“上半年护理不良事件现场质询会”。全院护士长、护理组长、护士200余人参加了会议,护理部主任撒志梅主持,党委副书记杨家娥参会并点评。

五位发生不良护理事件的当事人或护士长,分别走上讲台陈述不良事件发生的过程,与会者纷纷举手质询、发问,“护士人少、特别忙就可以让家属自行给患者往胃管里注食吗?”“科室培训不到位你就应该不会吗?”“病人未请假外出摔伤就没有责任吗?”“患者的安全靠健康宣教就能保证吗?”“为什么不在带药、用药等环节认真查对?”;“患者外出必须签订告知同意书”、“健康宣教要更具个性化”、“开具电子医嘱流程要规范”、“安全措施要更注重细节”........

会场气氛坦诚、活跃,发言此起彼伏。台下质询不绕弯子、直接了当,台上当事人紧张脸红、羞愧自责,质询者敢于揭短,点评者直击要害,时而唇枪舌战、争锋相对,时而动之以情、晓之以理,问责不留情面,当事者坦诚检讨......与会者针对不良事件发生的环节,围绕核心制度如何落地,患者安全如何保障集思广益、献计献策......

一问一答的质询不知不觉持续了两个小时,别开生面的医疗质量安全现场培训,让全院护理人员对《医疗质量安全核心制度》的落实有了更清晰的认识,大家一致认为,护理不良事件的发生教训深刻,触目惊心,这样的培训效果好、记忆深,纷纷表示患者安全无小事!在今后的工作中,要把《医疗质量安全核心制度》牢记于心,时刻贯穿于日常工作的点点滴滴,将患者安全理念融入日常行为的方方面面,为不断提升医疗风险防范能力和患者满意度,保障人民群众医疗安全和健康权益作出贡献。

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